Le temps de l'équilibre

L'Exillance, c'est une autre conception du management, dont la conviction est d'équilibrer l'exigence et la bienveillance. Cet équilibre - le cocktail gagnant - est certes difficile à trouver, mais ô combien précieux. II est la clé pour développer son efficacité, aussi bien opérationnelle que relationnelle.

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Le constat que l'on peut faire, lorsqu'on observe des encadrants au sein de leur organisation, c'est qu'il y a souvent deux manières de penser qui s'opposent.

  • La première, c'est d'être (trop) exigeant, c'est croire en ce management "à l'ancienne" qui consiste à être dur. Derrière l'exigence, on perçoit souvent un rapport de force, une forme de soumission. Cette exigence est probablement efficace sur le court terme, car elle fait inconstestablement bouger les gens autour de nous. Mais comment va alors se développer une équipe au fil des mois, des années? Combien de fois entendons-nous, en entreprise "il ne se rend pas compte"?

Trop d’exigence démobilise, décourage. A force de voir la barre toujours placée trop haute, on baisse les bras. C’est le début du désengagement, les prémices d’un absentéisme qui deviendra un jour quasi systématique dans certains environnements. Nous parlons ici du monde de l’entreprise, mais ce constat n’est-il pas également applicable à l’éducation des enfants, ou encore aux pratiques sportives ?

  • La deuxième manière de penser, c’est d’être (trop) bienveillant. Après des années d’autoritarisme en entreprise, on créé un milieu beaucoup plus favorable, où chacun sera plus libre de s’exprimer, de progresser à son rythme, en octroyant une grande autonomie et sans toujours contrôler. L’idée est noble, très noble. Mais attention à ne pas confondre la bienveillance avec la gentillesse… voire avec la passivité ! Comment un manager « gentil » pourra dire, faire-faire, contrôler le travail ? Comment pourrait-il, tout simplement, s’affirmer face à son équipe?

Et par extension, comment faire progresser sans mettre dans l’effort ? Lorsqu’il s’agit d’employés mais aussi d’enfants, de sportifs, un cadre doit être établi. On ne progresse qu’avec des objectifs, tant est qu’ils soient réalistes et atteignables.

L'Exillance, c'est être orientée vers le résultat, tout en préservant les relations de manière durable. C'est une autre approche à part entière, un courant, qui s'adresse à tous ceux qui cherchent une autre conception du management. Evidemment, ce principe s'applique à tous les domaines de notre vie.

« L’exigence sans la bienveillance fait mal, la bienveillance sans l’exigence fait perdre ! Voilà pourquoi nous développons au sein du cabinet Atouts Formations Consulting les principes d’EXILLANCE basés sur l’équilibre de l’exigence et de la bienveillance.»

 

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Plus d'information sur www.exillance.org